Absence de Retour et de Remboursement :

• • Produits Personnalisés : En raison de la nature unique des produits personnalisés, ceux-ci ne peuvent ni être retournés ni faire l’objet d’un remboursement, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de personnalisation de la part de l’entreprise.
  • Commande Confirmée : Une fois la commande confirmée et la personnalisation commencée, aucune modification, annulation, ou remboursement ne sera possible.

 

Exceptions :

• • Défauts de Fabrication : Si le produit présente un défaut de fabrication ou si la personnalisation ne correspond pas aux spécifications fournies, un remplacement ou un remboursement peut être offert après évaluation par le service client.
  • Erreurs de Personnalisation : En cas d’erreur sur la personnalisation (comme un nom mal orthographié ou une couleur incorrecte), l’entreprise prendra en charge la correction ou le remplacement du produit sans frais supplémentaires.